Gerente de Relacionamento Jr

Somos a Pitzi, a proteção para celulares mais completa do mercado!

São mais de 12 anos de experiência e 2.5 milhões de aparelhos protegidos, resultado de um conceito de negócio inovador! Recentemente, a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo jeito de ter um smartphone com mensalidades acessíveis e proteção completa.

Pessoas, transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.

Por que a Pitzi?

• Somos mais de 160 Pitziers, formando um time de alto nível, com propósito de autodesenvolvimento e voltado à estratégia de Cliente no Centro;
• Trabalhamos juntos na construção de um ambiente tecnológico, dinâmico e diverso.
• E, claro, somos uma empresa GPTW - Great Place to Work, certificação que identifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo. 
• Os nossos valores guiam todas as nossas decisões. Eles estão presentes nas estratégias, projetos e no dia a dia dos Pitziers: Focamos no cliente; Sonhamos grande; Sem risco, sem graça; Amamos pareto; Somos essencialistas; Mandamos a real; Colocamos a mão na massa; Assumimos a responsa; Um por todos e todos por um; Valorizamos impacto.

Queremos pluralidade e entendemos os benefícios da diversidade. Por isso, aqui na Pitzi, todos podem ser exatamente quem são, sem qualquer distinção, a todo o momento. #DiversidadePitzi #VemPraPitzi.

Contratação CLT + Benefícios:

• 🍎 Flash (cartão flexível) com a recarga média de R$ 700/mês; 
• 💰 Antecipação de Salário
• 😎 Uma folga no mês de aniversário;
• 🍕 Eventos de descompressão na sexta-feira;
• 🚑 Plano de Saúde Sul América;
• 🦷 Plano Odontológico Sul América;
• 💙 Seguro de Vida Prudential;
• 🏋🏽‍♂️ Gympass;
• 🏃 TotalPass;
• 👶🏼 Auxílio Creche;
• 👩🏻‍🍼 Licença maternidade estendida 180 dias;
• 👨🏻‍🍼 Licença paternidade estendida 30 dias;
• 👨‍👨‍👧 Licença parental estendida 120 dias;
• 🏊🏻‍♀️ Sesc SP;
• 💆💆‍♂️Quick Massage
• 📲 Proteção total Pitzi;
• 👩🏻‍🚀Facilitação na adesão Leapfone;
• 🛍️ Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
• 📚 Pitzi Academy – cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;
• 📝Consultoria Financeira;
• 💸 Crédito Consignado Creditas;
• 💰 Bônus anual

• Criação e Execução de Planos Estratégicos visando consolidar crescimento de desempenho dos parceiros.
•  Acompanhar métricas de desempenho e ajustar estratégias conforme necessário;
• Elaboração e apresentação de Materiais para Reuniões Gerenciais dos parceiros realizadas remotamente via vídeo ou PPT, utilizando a tecnologia para estar “perto” dos parceiros e suas equipes de vendas.
• Realizar análises detalhadas da carteira de clientes, identificando pontos de melhoria e oportunidades de crescimento;
• Blindar o parceiro e atuar em níveis de confiança à parceria muito além de questões comerciais.
• Manter comunicação constante com os clientes, promovendo engajamento e fidelização.  
• Explorar tecnologia e ferramentas: Usar sua curiosidade e autodidatismo para aplicar novas soluções e tracionar nossos canais com diferentes personas.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell durante o atendimento.
• Execução e envio de parciais, rankings, projeções, relatórios.
• Análise e Diagnóstico de Cenários das Contas interagindo com diversos níveis de Gestão dos Parceiros, bem como a força de vendas.

• Residir em SP ou MG;
• Disponibilidade eventuais para viagens;
• Mentalidade analítica, orientada para resultados e resolução de problemas;
• Pacote Office intermediário.

A Pitzi nasceu em 2012 com a missão de revolucionar o mercado de proteção para celular no Brasil.

Ao lado de varejistas parceiros, oferecemos a proteção de celular mais completa do mercado, com transparência e velocidade. Utilizamos tecnologia de ponta e uma abordagem inovadora para simplificar o processo de contratação e gerenciamento de proteção para smartphones, proporcionando uma experiência ímpar e totalmente digital aos clientes.

São mais de 2 milhões de aparelhos protegidos, 2 mil pontos de vendas em todo o país e 150 Pitziers apaixonados por inovação.

Pessoas, transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.