Gerente de Relacionamento

O Gerente de Relacionamento é responsável por uma Regional (um grupo de parceiros) e representa um dos pilares mais importantes da relação entre a Pitzi e seus Parceiros, atuando de forma estratégica para alavancar resultados e tornar a parceria cada vez mais lucrativa e duradoura. É o olhar direto da Pitzi na ponta — traz as tendências mais recentes do mercado e antecipa ações por estar profundamente conectado à rotina dos parceiros. Combina empatia e agilidade na resolução de problemas, fortalecendo a confiança na parceria para além das questões puramente comerciais.

• O Gerente de Relacionamento é o responsável por uma Regional (um grupo de parceiros), sendo um dos pilares mais importantes da relação entre a Pitzi e os Parceiros, atuando de forma inteligente para alavancar os resultados e tornar a parceria cada vez mais lucrativa e duradoura.
• Aplicar e medir as estratégias que fazem do atendimento ao parceiro um modelo escalável.
• Esta pessoa é para a Pitzi um olhar direto na Ponta. Traz as tendências mais recentes do mercado. Antecipa nossas ações porque está por dentro de tudo o que está ocorrendo na rotina de nossos parceiros.
• O Gerente de Relacionamento é a nossa primeira alavanca de performances em nossos parceiros. Jogando em equipe com seu Gerente de Contas, executa as estratégias desenhadas pela Pitzi de forma impecável.
• Sabemos que mesmo sem querer, vamos tropeçar às vezes, mas com o papel do Gerente de Relacionamento, usar sua empatia e velocidade para resolver problemas, minimizando assim possíveis impactos no dia-a-dia do relacionamento com os parceiros.

Resumo do dia-a-dia

• Criação e Execução de Planos Estratégicos visando consolidar crescimento de performance dos parceiros.
• Elaboração e apresentação de Materiais para Reuniões Gerenciais dos parceiros realizadas remotamente ou presencialmente, via vídeo ou PPT, utilizando a tecnologia para estar "perto" dos parceiros e suas equipes de vendas.
• Viagens para visitas de campo e reuniões online diversas, visando realizar diagnóstico, planejamento, alinhamento de métricas e implantação de metodologias.
• Blindar o parceiro e atuar em níveis de confiança à parceria muito além de questões comerciais.
• Atuar em conjunto com a gestão dos parceiros, criando estratégias conjuntas.
• Execução e envio de parciais, rankings, projeções, relatórios.
• Análise e Diagnóstico de Cenários das Contas interagindo com diversos níveis de Gestão dos Parceiros, bem como a força de vendas.

• Experiência em áreas como vendas, atendimento, relacionamento com clientes, treinamento ou operações comerciais.
• Boa comunicação e facilidade para construir relacionamentos.
• Capacidade de organização e acompanhamento de diferentes atividades, parceiros e prazos.
• Perfil analítico, com interesse em trabalhar com indicadores e identificar oportunidades de melhoria.
• Proatividade, senso de urgência e disposição para resolver problemas.
• Facilidade para aprender, receber feedbacks e colocar novos direcionamentos em prática.
• Conhecimento básico ou intermediário de Excel ou Google Planilhas e PowerPoint ou Google Apresentações.
• Disponibilidade para viagens e visitas presenciais aos parceiros.
• Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em administração, marketing, comunicação ou correlatas.
• CNH B.

Diferenciais

• Experiência com gestão de contas, parceiros ou relacionamento B2B.
• Vivência nos segmentos de varejo, telecomunicações, seguros, serviços financeiros ou tecnologia.
• Experiência com treinamento ou acompanhamento de equipes comerciais.
• Conhecimento de indicadores como conversão, faturamento, ticket médio e produtividade.

Modelo de contratação: CLT
Nossos benefícios:

• 🍎 Flash (cartão flexível) com a recarga de R$815/mês; 
• 💰 Antecipação de Salário;
• 🚌Vale Transporte ou mobilidade;
• 😎 Uma folga no mês de aniversário;
• 🍕 Eventos de descompressão: #Quintou
• 🚑 Plano de Saúde Bradesco Saúde;
• 🦷 Plano Odontológico Care Plus;
• 💙 Seguro de Vida Prudential;
• 🏋🏽‍♂️ Wellhub;
• 🏃 TotalPass;
• 👶🏼 Auxílio Creche;
• 👩🏻‍🍼 Licença maternidade estendida 180 dias;
• 👨🏻‍🍼 Licença paternidade estendida 30 dias;
• 👨‍👨‍👧 Licença parental estendida 120 dias;
• 🏊🏻‍♀️ Sesc SP;
• 💆💆‍♂️Quick Massage
• 📲 Proteção total Pitzi;
• 👩🏻‍🚀Facilitação na adesão Leapfone;
• 🛍️ Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
• 💰 Bônus Anual.
• 💰 Variável Trimestral.
  
  

A Pitzi nasceu em 2012 com a missão de revolucionar o mercado de proteção para celular no Brasil.

Ao lado de varejistas parceiros, oferecemos a proteção de celular mais completa do mercado, com transparência e velocidade. Utilizamos tecnologia de ponta e uma abordagem inovadora para simplificar o processo de contratação e gerenciamento de proteção para smartphones, proporcionando uma experiência ímpar e totalmente digital aos clientes.

São mais de 2 milhões de aparelhos protegidos, 2 mil pontos de vendas em todo o país e 150 Pitziers apaixonados por inovação.

Pessoas, transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.